Почему ко мне приходят 4 пациента в день, если я могу принять 10?
Вы пришли к девяти, всё подготовили, а следующая запись только в 14:00. Сидите в кабинете, за который платите сами, и листаете чужие страницы, где «запись закрыта на две недели».
И что дальше? За месяц пустые окна складываются в сумму, на которую можно было бы спокойно жить. А летом и в праздники, когда пациентов меньше, аренда остаётся той же.
Что с этим делать
Дело не в том, как вы лечите. Сарафан никуда не делся, он просто переехал в телефон: человеку называют вашу фамилию, и он сначала открывает ваш Instagram. Если там пусто или первая строка звучит как «врач высшей категории, стаж 15 лет», он не понимает, к вам ли ему, и уходит к тому, кого понял. Сегодня выигрывают не самые сильные врачи, а самые заметные. Хорошая новость: заметным можно стать, не переставая быть сильным.
На эфире: покажу на страницах учеников, что написать в первой строке, чтобы человек за 3 секунды понял: «это мой врач».
Сколько пациентов нужно, чтобы просто покрыть аренду?
В голове крутится одна мысль: «Каждый пустой день — минус деньги». Вы считаете дни до первого числа и прикидываете, на сколько ещё хватит сбережений.
И что дальше? Пока цифры нет перед глазами, страх «не вытяну» живёт в голове постоянно — и мешает спокойно работать даже с теми, кто пришёл.
Что с этим делать
Пустое окно в расписании — это не ноль, а минус: аренда за этот час уже оплачена. Но большинство коллег ни разу не садились и не считали, сколько именно приёмов в месяц закрывают аренду и расходы. Когда цифра перед глазами, страх «не вытяну» превращается в понятную задачу. Обычно она оказывается меньше, чем вы боялись. Посчитайте свою прямо здесь — это займёт полминуты.
На эфире: как закрыть эту цифру не пятьюдесятью случайными пациентами, а десятью своими.
Почему после вопроса «сколько стоит?» человек пропадает?
Пациент пишет вам в личные сообщения, вы честно называете цену консультации, и переписка обрывается. Через неделю вы узнаёте, что он записался к кому-то другому.
И что дальше? Вы начинаете снижать цену и делать акции — а пациенты всё равно уходят к тем, кто дешевле. Работы больше, денег меньше.
Что с этим делать
Когда вы продаёте разовый приём, человек сравнивает цифры, а не врачей. К тому же после одного приёма пациент уходит сдавать анализы, и возвращаются немногие, поэтому кабинету всё время нужны новые люди. Сопровождение меняет эту математику: это путь к результату за месяц — несколько приёмов, разбор анализов и связь в оговорённые часы. Пациенту — забота и результат, вам — в несколько раз больше с одного человека. Тогда аренду закрывают не пятьдесят случайных людей, а десять правильных.
На эфире: как собрать ведение пациента на месяц в вашей специальности — что в него входит и сколько за него брать.
Почему ролики смотрят, а записываться не спешат?
Вы сняли видео про пользу витамина D, его посмотрели и даже похвалили. Лайки есть, а в WhatsApp тишина — как сказала одна коллега, «заявки нету из инстаграм, денег нету».
И что дальше? Вы тратите вечера на съёмку, а записей не прибавляется — и появляется мысль, что Instagram «не для врачей».
Что с этим делать
Ролик «для всех» смотрят те, кому интересно, а записываются те, кому срочно. У такого человека есть дата или страх, и он уже пробовал справиться сам — не помогло. Девушка с высыпаниями за неделю до свадьбы не спрашивает про скидку, она спрашивает, когда вы её примете. Короткие видео снимают именно для такого человека, и первая фраза в них — сразу его проблема, без «здравствуйте, меня зовут». Студия для этого не нужна: я сам снимаю дома у однотонной стены, в халате.
На эфире: формула ролика из 5 частей и 50 готовых тем для 9 специальностей.
Может, зря я ушла из клиники?
Эта мысль приходит вечером, когда вы закрываете пустой кабинет и думаете, что скажут муж или бывший заведующий. Один невролог из Актобе написал нам прямо: «арендовали кабинет… до конца месяца, если не получится».
И что дальше? Чем дольше пустует кабинет, тем громче эта мысль — и тем сильнее тянет вернуться туда, где хотя бы платят стабильно.
Что с этим делать
Не зря: самое трудное — решиться на своё — вы уже сделали. Не хватает не смелости, а системы, которая приводит пациентов, пока вы ведёте приём. Круг людей, которые вас знают и вам доверяют, складывается за 6–8 недель, а первые заявки у коллег обычно появляются на 3–4 неделе; сроки у всех разные, но счёт идёт на недели, а не на годы. На это уходит около 30 минут в день: сценарий пишет искусственный интеллект, а если страшно перед камерой, видео сделает ваша цифровая копия — ИИ-аватар. Как именно это устроено, покажу на эфире.
На эфире: как ученики выходили на полную запись за 3–4 недели и сколько времени на это уходило.
История коллеги в той же ситуации
Было: Только арендовала кабинет, запись пустая, платная реклама в Instagram не работала, а главный вопрос звучал так: «чем платить за аренду». Стало: За время обучения (около 2 месяцев) — 3 780 000 ₸: 30 сопровождений по 100 000 ₸ и 780 000 ₸ консультаций, запись на 3 недели вперёд без рекламы, при аудитории около 5 000 подписчиков.
Результаты у всех разные и зависят от того, что внедрить.
Видеоотзыв · 1–2 минутыЖансая рассказывает самаДерматовенеролог, Астана. Что было до обучения, что делала и что изменилось — её словами, без монтажа.▶ Смотреть видео ↗ Сегодня в 19:00
Что вы унесёте с эфира
- Почему кабинет хорошего врача стоит полупустым — и как заполнить его без рекламы и СММщика
- Как упаковать шапку профиля и ролики, чтобы пациенты сами писали «как к вам записаться?» — без скидок и уговоров
- Как вместо разового приёма вести пациента месяц — за 40–100 000 ₸ — и почему пациенты сами об этом просят
- Как снимать ролики 30 минут в день: текст пишет искусственный интеллект, а если страшно перед камерой — он сделает и видео
Обещанное
Что есть у всех врачей с записью на 2–3 недели вперёд
Они говорят не со всеми подряд, а с одним человеком — с тем, кому нужна помощь прямо сейчас. У него есть дата (свадьба, операция, отпуск), страх («как у отца») или неудачный опыт лечения. Вся их страница, каждый ролик и каждое предложение — для него.
Такой человек не спрашивает скидку и не пропадает после цены. Он пишет одно: «Доктор, когда вы меня примете?»
Как сказать о его проблеме в первой строке шапки и в первой фразе ролика — главная часть сегодняшнего эфира.
- 150 шаблонов роликов для 9 специальностей — про то, с чем к вам приходят срочно
- 2Чек-лист «Идеальная страница врача» — проверите свою за 10 минут
- 33 готовых запросов для искусственного интеллекта — план роликов на неделю за 15 минут
Записи эфира не будет — только вживую. Если вы на приёме, в группе будет один повтор на следующий день в 12:30.
Честно
Кому подойдёт эфир, а кому нет
- арендуете кабинет или долю в медцентре и платите аренду каждый месяц;
- в расписании бывают пустые часы и дни;
- готовы уделять своей странице 30 минут в день.
- ищете кнопку «пациенты без усилий» — тут нужно внедрять;
- не готовы вкладывать в свою практику ни время, ни деньги;
- не врач и не руководитель медицинской клиники.
В конце эфира я расскажу о платном обучении «Доктор Миллионер» — для тех, кто захочет внедрять вместе со мной и кураторами. Решать будете вы; всё полезное вы получите и без него.
Кто пишет
Ерболбек Асыл — врач, который сам прошёл этот путь
Чтобы точно не пропустить
Как дойти до эфира, даже если день загружен
- Поставьте напоминание на 18:55 и предупредите близких или администратора, что в 19:00 у вас 2 часа для себя.
- Сохраните номер +7 771 560 00 89 как «Доктор Миллионер» — так ссылки из группы будут кликабельными.
- Запишите на листке свой главный вопрос про пациентов и доход — на эфире будет время для вопросов.
Вопросы
Частые вопросы
Это правда бесплатно?
Да. Участие бесплатное. В конце эфира будет рассказ о платном обучении — для тех, кто захочет внедрять с поддержкой. Покупать ничего не нужно.
Это один эфир?
Сегодня — первый эфир бесплатного обучения из трёх. Для участников дальше будут ещё два эфира-продолжения: что продавать кроме приёма и кто ваши пациенты, которые платят без уговоров. Между эфирами — пара дней, чтобы успеть внедрить.
Будет ли запись? Я могу быть на приёме
Записи не будет — только вживую. Для тех, кто был занят на приёме, в группе будет один повтор на следующий день в 12:30.
Сколько длится и что нужно?
Около 2 часов. Нужен телефон или компьютер с интернетом. Камеру включать не нужно, вопросы можно писать в чат.
Я не веду Instagram и боюсь камеры. Мне подойдёт?
Да. Многие ученики пришли с нуля и с тем же страхом. На эфире покажу, как начать без студии — без глупых танцев, трендов и юмора: текст пишет искусственный интеллект, а если страшно — видео может сделать ваша цифровая копия.
Мне 50+. Не поздно?
Нет. Гаухар Сапартаевне 57, Бауржану 61, Вере Анатольевне 76 — все начали вести страницу с нуля на обучении. Пациенты доверяют опыту.
Кто ведёт?
Ерболбек Асыл — врач-офтальмолог, больше полумиллиона подписчиков в Instagram и TikTok. Сам прошёл путь от врача на 3–4 работах до своей практики.
Запись на эфир
Вы дочитали — значит, это про вас. До встречи в 19:00, я жду ваш вопрос.
- Нажмите кнопку и оставьте имя, специальность и номер WhatsApp.
- Откроется группа WhatsApp сегодняшнего эфира — нажмите «Вступить». Ссылка на эфир и подарки будут там.
- В течение минуты вам в личку придёт сообщение — ответьте на него одним словом, и мы напомним перед началом.
